PRIVACY POLICY

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属、役職その他の記述等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。
また、他の情報と容易に照合することで、特定の個人を識別できる情報を含みます。

2. 個人情報の取得

当委員会は、次のような場合に、必要な範囲で個人情報を取得することがあります。

• 当委員会へのお問い合わせ、資料請求を受け付ける場合
• イベント、セミナー、ツアー、キャンペーン等への申込みを受け付ける場合
• 商品またはサービスの申込み、購入、利用登録を受け付ける場合
• アンケート、モニター調査等を実施する場合
• メールマガジンその他の情報配信への登録を受け付ける場合
• 取材、協業、連携、参画等に関する申込みや相談を受け付ける場合
• その他、当委員会の事業運営上必要な場合

個人情報の取得に当たっては、適法かつ公正な方法により行います。

3. 個人情報の利用目的

当委員会が取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせ、相談、資料請求等への回答および連絡
2. イベント、セミナー、ツアー等の受付、本人確認、運営および連絡
3. 商品またはサービスの提供、発送、決済、アフターサービス等への対応
4. ONSEN JOURNEYに関する事業、イベント、商品、サービス等の案内
5. メールマガジン、広報資料その他の情報配信
6. アンケート、モニター調査、利用状況調査等の実施
7. サービスの利用状況の分析、品質向上および新たな事業・サービスの企画開発
8. 取材、協業、連携、参画その他の関係者との連絡および調整
9. 不正利用、迷惑行為その他の問題行為の防止および対応
10. 当委員会の権利、財産、サービス等の保護
11. 法令または行政機関等からの要請への対応
12. 前各号に付随または関連する業務

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、変更後の利用目的を当サイト等において公表します。

4. 個人情報の第三者提供

当委員会は、次の場合を除き、本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産を保護するために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 利用目的の達成に必要な範囲で、業務の全部または一部を外部事業者に委託する場合
6. 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
7. その他、個人情報保護法その他の関係法令により認められる場合

5. 業務委託先の管理

当委員会は、ウェブサイトの運営、申込受付、メール配信、商品発送、決済、イベント運営、データ管理その他の業務を外部事業者に委託することがあります。
この場合、当委員会は、委託業務の遂行に必要な範囲に限って個人情報を提供し、委託先の選定、契約、監督等を通じて、個人情報が適切に管理されるよう努めます。

6. 関係団体等との共同利用

当委員会が、構成団体、参画事業者、連携団体等との間で個人情報を共同利用する場合は、共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的および管理責任者を、あらかじめ本人に通知し、または当サイト等で公表します。

7. 個人情報の安全管理

当委員会は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う担当者および業務委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

8. 個人情報の保存期間

当委員会は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限って保有します。
保存の必要がなくなった個人情報については、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法により消去または廃棄します。

9. Cookieおよびアクセスログ

当サイトでは、利用状況の把握、利便性の向上、サイトの改善等を目的として、Cookieおよびアクセスログを利用することがあります。
Cookieとは、利用者がウェブサイトを閲覧した際の情報を、利用者の端末に保存する仕組みです。Cookieにより取得する情報には、通常、氏名や住所など、それだけで特定の個人を識別できる情報は含まれません。
利用者は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受入れを拒否し、または保存済みのCookieを削除できます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部の機能が利用できなくなることがあります。

10. アクセス解析ツール

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容やサービスを改善するため、Google Analyticsその他のアクセス解析ツールを利用し、Cookie等を利用して、閲覧ページ、利用端末、ブラウザ、アクセス日時、IPアドレス等の情報が収集されることがあります。
収集された情報は、各サービス提供事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

11. 外部サービスおよびSNS

当サイトでは、SNS、動画配信サービス、地図サービス、予約サービス、決済サービスその他の外部サービスを利用し、またはこれらのサービスへのリンクやコンテンツを掲載することがあります。
外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。

12. 写真・映像等の取扱い

当委員会が実施または関係するイベント、ツアー等では、記録、広報、報道、事業報告等を目的として、写真または映像を撮影することがあります。
撮影した写真または映像を当サイト、SNS、広報物、報道資料、事業報告書等に使用する場合は、申込時または会場等において、必要な案内を行うよう努めます。
掲載等について特別な配慮を希望される場合は、事前に事務局までお申し出ください。

13. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

本人から、当委員会が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。
なお、法令により請求に応じる義務がない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当委員会の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合等には、請求に応じられないことがあります。

14. 未成年者の個人情報

未成年者が当委員会のサービス、イベント等を利用する場合は、必要に応じて、保護者または法定代理人の同意を得たうえで個人情報を提供してください。

15. プライバシーポリシーの変更

当委員会は、法令の改正、事業内容またはサービス内容の変更その他の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、当サイトへの掲載その他の適切な方法によりお知らせします。

16. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、相談、開示等の請求については、次の窓口までご連絡ください。
運営主体：ONSEN JOURNEY実行委員会
事務局：円山連携会議
メールアドレス：info@onsenjourny.jp
制定日：2026年7月15日